Regole di utilizzo del servizio

Portale MiaPL — Polizia Locale dei Comuni di Minerbio e Baricella

Utilizzando il portale MiaPL (segnalazioni, mappa, assistente e notifiche) accetti le regole qui descritte. Il servizio è messo a disposizione dei cittadini per migliorare il decoro, la sicurezza e la manutenzione del territorio dei Comuni di Minerbio e Baricella.

🚨 Non è un canale di emergenza. Per situazioni urgenti o pericolose chiama i numeri di emergenza (112 NUE, 115 Vigili del Fuoco, 118 Emergenza sanitaria). Le segnalazioni inviate qui non garantiscono un intervento immediato.

1. Uso corretto del servizio

Invia solo segnalazioni reali e pertinenti al territorio comunale (disservizi, problemi di manutenzione, decoro, viabilità).
Non usare il servizio per liti o questioni private, né per finalità diverse da quelle previste.
Fornisci informazioni veritiere: sono vietate segnalazioni false, pretestuose o ingannevoli.

2. Contenuti vietati

È vietato inviare o pubblicare tramite il servizio:

foto, testi o informazioni coperti da diritto d'autore o di cui non si detengono i diritti;
contenuti che violano la privacy o i dati personali di terzi (es. dati identificativi, volti, targhe: pur essendo previsto l'oscuramento automatico di volti e targhe nelle foto, non inserire dati personali altrui nei testi);
contenuti offensivi, denigratori o diffamatori verso l'Amministrazione, il personale, le istituzioni o terze persone;
contenuti illeciti, discriminatori, osceni, violenti o contrari all'ordine pubblico e al buon costume.

3. Divieto di abuso e di automazioni

È vietato abusare del servizio, comprometterne il funzionamento o la sicurezza, e in particolare effettuare invii massivi o accessi automatizzati tramite bot, script, scraping o altre funzioni automatizzate. L'Amministrazione può limitare o sospendere l'accesso in caso di uso improprio.

4. Diritti sulle foto inviate

Inviando una fotografia, il mittente dichiara di averne la piena disponibilità e i relativi diritti, e autorizza l'Amministrazione a diventarne a tutti gli effetti proprietaria, con facoltà di conservarla, modificarla, pubblicarla e utilizzarla liberamente per le finalità istituzionali e di comunicazione del servizio, senza limiti di tempo e senza che sia dovuto alcun compenso. Il mittente resta responsabile del contenuto inviato e manleva l'Amministrazione da pretese di terzi connesse al materiale trasmesso.

5. Accuratezza delle informazioni

Le informazioni e i dati mostrati nel portale (mappe, orari, ordinanze, dati ambientali, di trasporto e di servizio, provenienti anche da fonti terze) sono forniti a solo scopo consultativo e non costituiscono certificazione ufficiale dell'Ente. L'Amministrazione non risponde di eventuali inesattezze, incompletezze o mancati aggiornamenti. Per usi ufficiali fanno fede esclusivamente gli atti e i documenti originali dei Comuni.

6. Assistente con Intelligenza Artificiale

Il servizio "Chiedi all'agente" è gestito da un sistema di intelligenza artificiale e può contenere errori o risposte incomplete. Le risposte hanno valore puramente informativo, non sostituiscono pareri, atti o consulenze ufficiali: verifica sempre le informazioni presso le fonti ufficiali (regolamenti, uffici comunali, Polizia Locale).

7. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa privacy. Le segnalazioni possono essere inviate in forma anonima.

8. Moderazione e modifiche

L'Amministrazione può rimuovere i contenuti non conformi a queste regole e sospendere l'accesso a chi ne fa un uso improprio. Le presenti regole possono essere aggiornate: l'uso continuato del servizio comporta l'accettazione delle modifiche.

⚠️ Bozza da validare. Testo predisposto sulle funzionalità del portale; va verificato dall'ufficio competente e, per gli aspetti su privacy e proprietà delle immagini, dal DPO/ufficio legale prima della pubblicazione definitiva.